利用規約

第1条(目的)

  1. 本規定は、株式会社ホテル東日本の経営する施設(ホテル東日本盛岡・ホテル東日本宇都宮・ホテルタザワ・ホテル森の風 鶯宿、けんじワールド・沢内銀河高原ホテル、以下「ホテル東日本グループ各施設」という)の発行するポイントカード「以下 「本カード」という)をホテル東日本グループ各施設で事前に提示した場合の利用金額に応じ、ホテル東日本グループ各施設が本カードの会員(以下「会員」という)に対して提供する特典の内容とその特典を受ける為の条件を定めたものです。
  2. 本カードは、お客様にホテル東日本グループ各施設を幅広くご利用頂くことを目的とします。

第2条(会員の資格)

  1. 会員とはポイントカード会員規約及び利用規定を承認の上、当社にポイントシステムの入会を申し込まれ、所定の手続きを完了されたお客様を言います。
  2. ご入会の際、所定の入会申込書に必要事項を記入して頂けた方のみ会員としての資格を有します。また、ご入会時事務手数料として100円を頂戴します。
  3. 入会の際に申告する登録情報の全ての項目に関し、会員は虚偽の申告をしてはなりません。
  4. 本カードは本人のみが利用できるものとし、本カードを会員以外に貸与・譲渡・担保提供または相続することは出来ません。

第3条(会員カード発行)

  1. カードは、入会申込書に記載事項をご記入の上ご入会頂いたお客様に会員証として会員1名につき1枚発行いたします。
  2. 会員は、個人名義とし、法人・団体での入会は出来ません。

第5条(ポイントの種類)

  1. ポイントには、ご利用毎に算出され付与されるポイント(以下「付与ポイント」という)、会計時に支払いに充当できる交換可能なポイント(以下「累計ポイント」という)、会員資格発生時から付与された合計のポイント(以下「累積ポイント」 という)の3種類あります。

第6条(ポイントの計算)

  1. ポイントは、ご利用金額に対し、ホテル東日本グループ各施設が定める算出方法により計算されます。
  2. ポイントの計算は、105円(サービス料・諸税)に対し、1ポイントを基本とし、105円未満は切り捨てとなります。
  3. 前項に定める他、ホテル東日本グループの各施設が所定の条件・方法により別途算定されたポイントを付与する場合があります。
  4. ポイント計算の対象は、現金またはクレジットカードでご精算分のみとなります。

第7条(ポイント付与及び対象商品)

  1. ポイント付与は、会員本人のご利用に対し、ホテル東日本グループ各施設が定める算出方法により計算され、付与されます。但し、会員であってもご利用時に本カードをお忘れの場合、ポイント付与は適用されません。
  2. ホテル東日本グループ各施設が定めるレストラン宿泊その他商品が対象となります。

第8条(ポイント交換及びサービスの利用)

  1. ポイント交換は、 累計ポイントを上限とし、会計時、会員が事前に交換するポイントを申告することで1ポイント1円を下限として交換し、支払に充当することが出来ます。
  2. 前項に定める他、 ホテル東日本グループの各施設が別の交換比率で対応する場合があります。

第9条(ポイントの取り消し)

  1. 会員の商品・利用などのキャンセル等により、ご利用金額の取り消しがされた場合、その取り消し額に応じたポイントもホテル東日本グループ各施設が定める方法により取り消されるものとします。

第10条(ポイントの通知)

  1. ポイントは、会員の本カード利用時にカードに印字することにより通知されるものとします。

第11条(割引サービス)

  1. 割引サービスの対象商品については、ホテル東日本グループ各施設が定める割引に応じて、会員が事前に本カードを提示することで受けることが出来ます。但し、会員であっても本カードをお忘れになる等、提示出来ない場合は適用されません。
  2. 割弓けービスが適用されるのは、現金でのご精算に限らせて頂きます。

第12条(ポイント及び会員資格の有効期限)

  1. 付与されたポイントの有効期限は、本カードに付与された日から起算し、2年間となります。
  2. 最終利用日から2年間利用がない場合、会員資格と本カードは失効となります。但し、会員本人が資格の継続を希望した場合、所定の更新手続きにより本カードを再発行し、会員資格を継続できるものとします。
  3. 一度会員資格を失効し、且つ更新により資格を継続した場合でも累積ポイントを引継ぐことはできません。

第13条(ポイントの消滅)

  1. 付与ポイントは、付与された日から起算し、2年を経過したものは自動的に消滅します。
  2. 累計ポイントは、前項の場合、または会員が申告によりポイントを交換した場合、自動的に消滅します。
  3. 累積ポイントは、第12条第2項第3項の規定に基づき、最終利用日から2年以上経過し、会員資格を失効した場合、自動的に消滅します。

第14条(カードの複数所有)

  1. 会員が本カードを複数所有してしる場合においては本規定に基づき、カード毎にポイント付与・蓄積・告知・交換等を行うものとし、それらを合算することはできません。

第15条(カードの再発行)

  1. 本カードの紛失または破損(折り曲げ、汚れ、シール等の貼付)の場合は、当社へご連絡を頂き、再発行の手続きを行なって頂きます。
  2. 理由の如何を問わず、再発行に際しては、100円の手数料を頂戴します。予めご了承ください。

第16条(公租公課)

  1. 交換ポイントにより還元を受けた金額に対し、公租公課が課せられる場合、会員は当該公租公課を負担するものとします。

第17条(会員情報の変更)

  1. ご入会時にご登録頂いた氏名・住所・電話番号・Eメールアドレス等が変更となった場合、速やかにポイントカード事務局(ホテル東日本盛岡内)にご連絡ください。

第18条(解約及び会員資格の取り消し)

  1. 会員は、随時解約できるものとし、解約においてはお電話でのお手続きとなります。カードご名義人様ご本人様よりポイントカード事務局 (Tel：019-625-2131) までご連絡ください。カードにつきましては、お電話でご連絡の後にお近くの施設までご返却ください。
  2. 当社は、会員が本規約及びポイント利用規定に違反した場合、会員資格を取り消すことができます。
  3. 当社は入会申込書等に虚偽の記述が認められた場合、会員資格を取り消すことができます。
  4. 解約に際しては、累計ポイントは消滅し、いかなる場合においても換金することはできません。

第19条(終了・中止・変更)

  1. 当社は、予告なしにポイントシステムの終了もしくは中止し、内容を変更することができるものとします。
  2. 前項により、会員に損害が生じた場合、当社は一切の責任を負いません。

第20条(ポイントシステムに関する疑義等)

  1. ポイントの有効性、ポイント数、交換率並びにその他のポイントシステムに関して生ずる疑義は、当社において決定し、 会員はその決定に従うものとします。

第21条(会員情報の提供と交換及びその保護)

  1. 会員は、ホテル東日本グループが業務上必要な範囲で会員に関する情報を利用することを承認するものとします。
  2. 会員の方には、 ホテル東日本グループの広告、 印刷物の送付、 ご案内の為のEメ ールの発信等をさせて頂く場合がございます。予めご了承ください。

第22条(規約の変更・改定)

  1. 諸般の都合により、予告なく規約・特典内容の変更及び改定をする場合があることを予めご了承ください。

第23条(合意管轄)

本カードに関して、弊社と会員との間、訴訟の必要性が生じた場合は、ホテル東日本グループ各施設の所在地を管轄する裁判所を合意管轄裁判所とします。

第24条(準拠法)

本規約の成立、効力、履行および解釈に関しては日本法が適用されるものとします。

付則

この規約は平成23年11月 1日から施行します。

株式会社ホテル東日本

お客様からお預かりする個人情報の取り扱いについて

当社は、非公開登録情報を厳正な管理下のもと取り扱うものとし、非公開登録情報のうち、特定の個人を識別できる 情報(以下、「個人情報」といいます。)の取り扱いについては、別途定めるプライバシーポリシーに従うものとします。